Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation de notre site web et les services de déménagement proposés par H.K Déménagement. En utilisant notre site ou en commandant nos services, vous acceptez ces conditions sans réserve.

 

2. Description des services

H.K Déménagement propose les services suivants :

 
  • Déménagement résidentiel et commercial.
  • Vente de matériaux d’emballage (boîtes, papier bulle, film stretch, etc.).
  • Livraison et installation (selon les besoins).
 

Nos services sont fournis conformément aux normes de l’industrie et dans le respect des lois en vigueur.

 

3. Commande et devis

  • Devis : Tous nos services sont soumis à un devis préalable. Le devis est gratuit et non engageant pour le client.
  • Commande : Une fois le devis accepté, une commande sera établie avec les détails du service demandé.
  • Paiement : Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues (ex. : 50% à la commande, solde après livraison).
 

4. Prix et paiement

  • Les prix indiqués sur notre site ou dans nos devis incluent toutes les taxes applicables.
  • Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire et espèces (pour les paiements locaux).
  • Tout retard de paiement entraînera des pénalités conformément à la loi.
 

5. Annulation et modification

  • Annulation : Vous pouvez annuler votre commande jusqu’à 48 heures avant la date prévue, sans frais supplémentaires. Au-delà de ce délai, des frais d’annulation peuvent s’appliquer.
  • Modification : Toute modification de la commande doit être communiquée par écrit et peut entraîner des ajustements tarifaires.
 

6. Responsabilité

  • H.K Déménagement s’engage à fournir ses services avec soin et professionnalisme. Cependant, nous ne pouvons pas être tenus responsables des dommages causés par des événements indépendants de notre volonté (ex. : force majeure, catastrophes naturelles).
  • Il est recommandé d’assurer vos biens contre tout risque de perte ou de détérioration pendant le transport.
 

7. Propriété intellectuelle

Toutes les marques, logos, images et contenus présents sur notre site appartiennent à H.K Déménagement ou ont été autorisés pour leur utilisation. Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite.

 

8. Résolution des litiges

En cas de différend, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de [ville/juridiction pertinente].

 

9. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour indiquée.

 

10. Contact

Pour toute question relative à ces CGV, n’hésitez pas à nous contacter :

 
 

Date de mise à jour : 02/05/2025